Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Februari 2026
1. Pengantar
PT KIOS MARKET INDONESIA ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda ("Data Pribadi") saat Anda menggunakan aplikasi KiosMarket. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait Data Pribadi Anda.
2. Data yang Kami Kumpulkan
A. Data yang Anda Berikan
- Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat mendaftar.
- Informasi Profil: Foto profil, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
- Informasi Pembayaran: Rincian rekening bank atau kartu kredit/debit (diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman).
- Data Mitra (Jika berlaku): Foto KTP, SIM, STNK, dan dokumen legalitas usaha bagi Mitra Merchant dan Driver.
B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Lokasi Geografis: Kami mengumpulkan data lokasi Anda secara real-time untuk memfasilitasi pengiriman pesanan dan layanan berbasis lokasi lainnya. Untuk Mitra Driver, pengumpulan lokasi terjadi bahkan saat aplikasi berjalan di latar belakang.
- Informasi Perangkat: Model perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan pengenal perangkat unik.
- Log Aktivitas: Halaman yang Anda lihat, waktu akses, dan interaksi Anda dalam Aplikasi.
3. Penggunaan Data Pribadi
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Memproses dan menyelesaikan pesanan Anda.
- Menghubungkan Anda dengan Mitra Driver untuk pengiriman.
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan.
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna melalui analisis data.
- Mengirimkan notifikasi terkait status pesanan, promosi, dan pembaruan layanan.
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual Data Pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:
- Mitra Layanan: Kepada Mitra Driver dan Merchant untuk memfasilitasi pesanan (misal: Nama dan Alamat Pengiriman).
- Penyedia Layanan: Kepada vendor pihak ketiga yang membantu operasional kami (misal: Gateway Pembayaran, Penyedia Peta/Maps, Layanan Cloud).
- Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh perintah pengadilan atau aparat penegak hukum yang berwenang.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Kami menerapkan standar keamanan industri (termasuk enkripsi SSL) untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
6. Hak-Hak Anda
- Mengakses dan mendapatkan salinan Data Pribadi Anda.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi (sesuai ketentuan hukum).
- Menarik persetujuan pemrosesan data (dapat mempengaruhi layanan).
7. Petugas Pelindungan Data (DPO)
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi:
Data Protection Officer - PT KIOS MARKET INDONESIAJl Tegal Sari Km 4 Kulim, Duri